Implementamos
las normas que
protegen
tu empresa
Acompañamos a organizaciones en Chile y Latinoamérica en la implementación de las mejores normas internacionales, metodologías de gestión y transformación digital con resultados auditables.
alimentos ISO 27001 en Chile
implementados
con certificación
entregado
Nuestro proceso de
implementación
Cada proyecto sigue una metodología probada en cuatro fases que garantiza resultados auditables, transferencia de conocimiento y sostenibilidad a largo plazo.
Levantamiento del estado actual versus los requisitos de la norma. Identificamos brechas, riesgos y prioridades con metodología estructurada. Entregable: informe ejecutivo y hoja de ruta.
Diseñamos el sistema de gestión, políticas, controles y procedimientos adaptados a tu industria y tamaño. Definimos el plan de proyecto con hitos medibles y responsables.
Ejecutamos el plan junto a tu equipo. Implementamos controles, documentamos procesos y capacitamos a las personas clave para que el sistema sea sostenible sin nosotros.
Preparamos a tu organización para la auditoría externa. Realizamos simulacros, corregimos no conformidades y acompañamos en el proceso con el organismo certificador.
Consultoría ISO y mejores
prácticas internacionales
Implementamos las normas de gestión más relevantes del mercado, adaptadas a la realidad chilena y al sector de cada cliente.
Información
El estándar internacional más adoptado para proteger los activos de información. Establece un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con 93 controles organizados en 4 dominios: organizacionales, personas, físicos y tecnológicos.
- Protección de datos de clientes y operaciones
- Reducción del riesgo de brechas de seguridad
- Cumplimiento Ley 21.663 Marco de Ciberseguridad Chile
- Ventaja competitiva en licitaciones públicas y privadas
- Confianza de clientes, socios y reguladores
Negocio
Define los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN). Permite a tu organización seguir operando ante desastres, ciberataques, pandemias o cualquier disrupción mayor.
- Plan de Continuidad de Negocio (BCP) documentado
- Análisis de Impacto al Negocio (BIA)
- Plan de Recuperación ante Desastres (DRP)
- Ejercicios y simulacros periódicos
- Alineación con ISO 27001 y sector financiero SBIF
Servicios TI
Primera norma internacional para la gestión de servicios de TI. Establece requisitos para planificar, establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Servicios (SMS).
- Gestión de incidentes, problemas y cambios
- Catálogo de servicios y ANS/SLA definidos
- Medición y mejora continua de servicios TI
- Alineación con ITIL v4
- Diferenciación como proveedor certificado
Riesgos
Marco internacional para la gestión de riesgos aplicable a cualquier organización independiente de su tamaño o sector. Proporciona principios, marcos y procesos para identificar, evaluar, tratar y monitorear riesgos de forma sistemática.
- Identificación y evaluación de riesgos por proceso
- Mapa de calor y matriz de riesgos corporativa
- Planes de tratamiento y responsables definidos
- Integración con ISO 27001 y 22301
- Requisito CMF, SBIF y licitaciones estatales
Digital ITIL
El marco de gestión de servicios TI más adoptado mundialmente. ITIL v4 incorpora principios ágiles y DevOps para alinear TI con el negocio. Implementamos prácticas de gestión de incidentes, cambios, capacidad y disponibilidad.
- Service Desk y gestión de incidentes
- Gestión de cambios y releases
- Gestión de activos y configuración (CMDB)
- Métricas, KPI y mejora continua
- Capacitación ITIL Foundation certificada
Organizacional
Diseñamos estructuras organizacionales que alinean personas, procesos y tecnología con los objetivos estratégicos. Desde la definición de roles y responsabilidades hasta la creación de áreas de TI, ciberseguridad y automatización desde cero.
- Diseño de organigramas TI y Ciberseguridad
- Definición de roles RACI y matrices de responsabilidad
- Arquitectura de procesos y flujos de trabajo
- Creación de áreas digitales desde cero
- Alineación estratégica con dirección ejecutiva
Gobernanza de IA,
Seguridad y Datos
Implementamos marcos de gobernanza que permiten a tu organización gestionar la inteligencia artificial, la seguridad de la información y los datos de forma coherente, auditable y alineada a estándares internacionales.
Inteligencia Artificial
Primera norma internacional para la gobernanza responsable de sistemas de IA. Establece requisitos para gestionar el ciclo de vida de la IA, desde el diseño hasta la operación, con transparencia, ética y rendición de cuentas.
- ✓Inventario y clasificación de sistemas IA
- ✓Evaluación de riesgos y sesgos algorítmicos
- ✓Ética en IA y derechos de los usuarios
- ✓Alineación con EU AI Act y regulación emergente
Datos y Privacidad
Extensión de ISO 27001 para la gestión de privacidad de datos personales. Establece cómo las organizaciones deben tratar los datos de clientes, empleados y terceros, alineado a la Ley 19.628 y GDPR.
- ✓Registro de actividades de tratamiento
- ✓Evaluación de impacto de privacidad (DPIA)
- ✓Catálogo de datos y clasificación por sensibilidad
- ✓Habilitado en GRC360 para gestión continua
Seguridad
Diseñamos el modelo de gobierno de seguridad de la información de tu organización: políticas maestras, comités de seguridad, métricas ejecutivas y modelo operativo que integra personas, procesos y tecnología.
- ✓Política Maestra de Seguridad y familia documental
- ✓Comité de Seguridad y roles RACI
- ✓Dashboard GRC en GRC360 para el directorio
- ✓KPIs de seguridad y reporte ejecutivo mensual
Nuestros proyectos de consultoría en gobernanza usan GRC360 como plataforma de soporte desde el día uno. Esto significa que al final del proyecto tu organización no solo tiene los documentos y controles implementados, sino también un sistema activo que monitorea el cumplimiento en tiempo real, con alertas, KPIs y auditorías integradas. La consultoría construye el sistema — GRC360 lo mantiene vivo.
¿Qué norma necesita
tu organización?
Cada norma aborda un ámbito distinto. Muchas se complementan y pueden implementarse de forma integrada para maximizar el valor.
| Norma / Marco | Ámbito de Protección | Tipo | Ideal Para | Se Complementa Con |
|---|---|---|---|---|
| ISO 27001:2022 | Seguridad de la información y ciberseguridad | Certificable | Toda empresa con datos sensibles | ISO 31000, ISO 22301 |
| ISO 22301:2019 | Continuidad operacional ante crisis y desastres | Certificable | Banca, salud, infraestructura crítica | ISO 27001, ISO 31000 |
| ISO 20000-1:2018 | Gestión de servicios de TI y ANS | Certificable | Empresas TI y proveedores de servicios | ITIL v4, ISO 27001 |
| ISO 31000:2018 | Gestión de riesgos empresariales | Referencial | Toda organización, especialmente regulada | ISO 27001, ISO 22301 |
| ISO 42001:2023 | Gobernanza de sistemas de IA | Certificable | Empresas que desarrollan o usan IA | ISO 27001, ISO 31000 |
| ITIL v4 | Gestión y entrega de servicios TI | Marco | Áreas TI de cualquier empresa | ISO 20000, ISO 27001 |
| Estructura Org. TI | Diseño organizacional y estrategia digital | Consultoría | Empresas en transformación digital | Todos los marcos anteriores |
certificada ISO 27001 en Chile y Latinoamérica
Acompañamos todo el proceso desde el diagnóstico inicial hasta la certificación internacional. Un hito histórico en la industria alimentaria que demuestra que la ciberseguridad es posible en cualquier sector.
Servicios de alto valor
para grandes organizaciones
Más allá de las normas, ofrecemos servicios especializados que complementan y maximizan el retorno de tu inversión en seguridad y transformación digital.
Evaluación técnica de la seguridad de tus sistemas mediante pruebas de penetración controladas. Identificamos vulnerabilidades antes que los atacantes. Incluye análisis de infraestructura, aplicaciones web y redes internas.
Implementación y cumplimiento de la Ley 21.663 — Marco de Ciberseguridad, que obliga a operadores de servicios esenciales e infraestructura crítica. Diagnóstico, brecha regulatoria y plan de adecuación.
Director de Seguridad de la Información externo con dedicación parcial. Ideal para organizaciones que necesitan liderazgo ejecutivo en ciberseguridad sin el costo de un cargo full-time. Gestión de comités, reportes al directorio y estrategia de seguridad.
Diseñamos la arquitectura tecnológica de tu empresa alineada con los objetivos del negocio. Definimos stacks tecnológicos, infraestructura cloud, estrategia de datos y modelo operativo digital con visión de 3 a 5 años.
El 85% de los incidentes de seguridad tienen origen humano. Diseñamos programas de awareness personalizados por área, con simulacros de phishing, capacitaciones y medición del nivel de madurez del equipo.
Evaluación y monitoreo continuo de los riesgos de seguridad que representan tus proveedores y partners. Implementamos procesos de due diligence, cuestionarios TPRM y acuerdos contractuales de seguridad alineados a ISO 27001.
Cumplimiento de la normativa de protección de datos personales en Chile (Ley 19.628 y su modernización) y GDPR para empresas con operaciones en Europa. Registro de tratamientos, política de privacidad y protocolos de respuesta a titulares.
Implementación de Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) y metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) en equipos de TI y negocio. Aumenta la velocidad de entrega, reduce el desperdicio y mejora la predictibilidad de proyectos.
Experiencia en los sectores
más regulados de Chile
Nuestra experiencia abarca los sectores con mayores exigencias regulatorias y mayor impacto en la continuidad operacional.
- Cumplimiento CMF / SBIF
- ISO 27001 + ISO 22301
- Gestión de riesgos operacionales
- Continuidad de negocio crítica
- ISO 27001 + ISO 31000
- Seguridad OT/ICS
- Protección de propiedad intelectual
- Cadena de suministro segura
- Protección datos de pacientes
- Continuidad de sistemas críticos
- ISO 27001 sector salud
- Cumplimiento Ley 19.628
- Seguridad e-commerce
- Protección datos de clientes
- PCI-DSS y medios de pago
- Continuidad de operaciones
- Ley Marco Ciberseguridad 21.663
- Protección infraestructura crítica
- Seguridad OT / SCADA
- ISO 22301 crítico
- ISO 27001 sector alimentos ✓
- Trazabilidad digital segura
- Protección de recetas y procesos
- Cadena de frío y continuidad
- NCS — Norma de Ciberseguridad
- Transparencia y datos abiertos
- Gestión de incidentes CSIRT
- Licitaciones y ChileCompra
- ISO 27001 para SaaS
- ISO 20000 para MSP
- SOC 2 Type II readiness
- Seguridad en DevOps
Por qué elegir
TUCADIS
No somos solo consultores. Somos una empresa tecnológica que además implementa normas — lo que nos da una visión práctica que los consultores tradicionales no tienen.
Integramos ISO360, VigIA360 y ORBITS360 en los proyectos de consultoría para acelerar la implementación y reducir costos operacionales post-certificación.
Nos comprometemos con la certificación, no solo con el diagnóstico. Acompañamos hasta pasar la auditoría externa y más allá, con mantenimiento del sistema de gestión.
Capacitamos a tu equipo interno para que el sistema sea sostenible sin depender de nosotros. La autonomía de tu organización es parte de nuestro entregable.
Primera empresa de alimentos certificada ISO 27001 en Latinoamérica es nuestro caso insignia. Llevamos proyectos en múltiples industrias con 100% de tasa de certificación.
Conocemos la regulación chilena y latinoamericana: Ley 21.663, CMF, normativas sectoriales y licitaciones públicas. Adaptamos los estándares internacionales a la realidad local.
Ofrecemos consultoría, herramientas y educación en un solo proveedor. Esto elimina fricciones, reduce costos y garantiza coherencia en toda la implementación.
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sin compromiso
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